Retours

↩️ RETOURS & REMBOURSEMENTS

Votre satisfaction est notre priorité.

Si votre achat ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous contacter et demander un retour, conformément à la réglementation en vigueur.

Conditions de retour

Le produit doit être :

  • neuf ;
  • non utilisé ;
  • dans son emballage d'origine ;
  • accompagné de tous ses accessoires.

Les articles présentant des traces d'utilisation ne pourront malheureusement pas être remboursés.

Produit défectueux ou endommagé

Si votre commande arrive endommagée ou présente un défaut, contactez-nous dès réception avec des photos afin que nous puissions trouver rapidement une solution.

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Le délai bancaire est généralement compris entre 3 et 10 jours ouvrés.